Our commitments to security and data protection

Personal data protection and security

Personal data protection and security

Respect for privacy is a fundamental right, and it's one of our core values. That's why Roomee is designed to protect your privacy. This is the innovation model we believe in

GDPR compliance

Our GDPR compliance program, both as a data controller and as a data processor for personal data, is built around compliance pillars established in reference to the General Data Protection Regulation (GDPR) and recommendations from European authorities. Clients are invited to review our GDPR Compliance Handbook available here.

This Handbook aims to describe the program and actions implemented to ensure GDPR compliance. It provides answers to the most frequently asked questions.

Full access to our documentation

Our general data protection policy (available on the Roomee.io website) is broken down into internal policies and compliance tools.

Our general terms and conditions are available here. All of this is part of our personal data protection compliance program.

Our technical documentation which brings together all our security policies

La sécurité avant tout

Security managers at Roomee are tasked with analyzing risks and building crisis management scenarios while continuously monitoring the vital parameters of our infrastructure.

All employees regularly participate in cybersecurity awareness operations, particularly regarding phishing.

We are committed to handling all requests related to data protection, while adapting our platform to continuously comply with regulations.
GDPR

Questions ?
The answers are here.

Last updated in April 2025
Ou seront conservées les données de données à caractère personnel ?

L’hébergement principal des données au sein de Digital Ocean àFrancfort Pour plus d'informations veuillez consulter le Chapitre 1 : Conformité de la plateforme Roomee 📚

Quelles sont les catégories de personnes concernées par le traitement de données à caractère personnel ?

Pour la description détaillée, veuillez consulter le Chapitre 2 : Les activités et finalités de traitement - Les catégories de nature de traitement des données à caractère personnel - Base légale de traitements. 📚

Quelles sont la ou les finalités du traitement de données à caractère personnel ?

Pour la description détaillée, veuillez consulter le Chapitre 2 : Les activités et finalités de traitement -Les catégories de nature de traitement des données à caractère personnel - Base légale de traitements. 📚

Quelle est la nature des opérations réalisées dans le cadre du traitement des données à caractère personnel ?

Pour la description détaillée, veuillez consulter le Chapitre 2 : Les activités et finalités de traitement - Les catégories de nature de traitement des données à caractère personnel - Base légale de traitements. 📚

Les données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?

Certaines données personnelles pourront être transférées en dehors de l’Union Européenne à l’un de nos sous-traitants situés en dehors de ce territoire. Pour plus d'informations veuillez consulter le Chapitre 4 : Nos sous-traitants ultérieurs de traitement de données à caractère personnel 📚

Dans le cadre du traitement des données personnelles faites-vous appel à des sous-traitants ultérieurs au sens du RGPD ?

Oui, dans le cadre de la mise à disposition de notre plateforme, nous faisons appel à des sous-traitants ultérieurs au sens du RGPD. Pour plus d'informations veuillez consulter le Chapitre 4 : Nos sous-traitants ultérieurs de traitement de données à caractère personnel 📚

Ou seront conservées les données de données à caractère personnel ?

L’hébergement principal des données au sein des centres Microsoft Azure en France. Pour plus d'informations veuillez consulter le Chapitre 1 : Conformité de la plateforme Roomee 📚

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